Neste contexto, podemos dizer que a competição não é pela venda de um produto ou serviço, mas pelo consumo do seu conteúdo.
Sabemos que a internet está crescendo a cada dia e, segundo um estudo publicado no blog da Dscout, um usuário toca em média 2.617 vezes ao dia em seu smartfone. Grande parte das vezes para checar suas redes sociais, e-mails, fazer compras ou entreter-se através de plataformas de streaming.
É fundamental que entendamos “o que acontece em um minuto na Internet” para trabalhar na atração da atenção do nosso público e cultivar uma relevância sustentável.
Tire um tempo para comparar o gráfico de 2020 com o dos anos anteriores e note como há um crescimento grande de algumas redes sociais e em certos momentos, migração de fluxo de uma plataforma à outra.
Me conte sobre sua percepção olhando para estes gráficos.
Com uma conta profissional, você terá acesso a recursos comerciais e às Informações do Instagram, o Instagram Insights. Essas ferramentas ajudam você a entender quem está interagindo com sua empresa no Instagram.
Na minha opinião, uma das ferramentas mais importantes para o seu sucesso nesta plataforma e a maior Vantagens da conta profissional no Instagram, já que com essas informações você poderá definir melhor o conteúdo e tom adotado na comunicação com seu público.
Dentro do Instagram Insights você possui 3 abas com informações da semana:
Aba “Conteúdo”: aqui estão as informações do que foi publicado no seu perfil, como as publicações do seu feed, stories e promoções
Aba “Atividade”: nesta aba estão a quantidade de interações (visitas ao perfil e cliques no site), e as descobertas (quantidade estimada de pessoas alcançadas e número de impressões).
Aba “Público”: esta aba é a que te oferece os melhores insights pois você poderá encontrar a quantidade de seguidores da sua conta (com um comparativo com a semana anterior), os principais locais dos seguidores (cidades e países), faixa etária, gênero e quando seus seguidores estão ativos no Instagram.
Veja abaixo os 8 passos para mudar seu perfil para uma conta profissional:
Acesse seu perfil e toque em no canto superior direito.
Toque em Configurações.
Toque em Conta.
Toque em Mudar para conta profissional.
Toque em Empresa.
Se desejar, siga as etapas para conectar sua conta profissional a uma Página do Facebook associada à sua empresa. Essa etapa é opcional e facilitará o uso de todos os recursos disponíveis para empresas na família de aplicativos do Facebook. No momento, somente uma Página do Facebook pode ser conectada à conta profissional.
Adicione detalhes, como a categoria da empresa e informações de contato.
Toque em Concluir.
Você também tem a opção de exibir ou ocultar a categoria da empresa e as informações de contato em seu perfil. Após a configuração, acesse seu perfil e toque em Editar perfil. Vá para Exibição do perfil sob Informações comerciais públicas para escolher se deseja ocultar ou exibir o rótulo da categoria e as informações de contato. Em seguida, toque em Concluir.
Me conta, você já utiliza as vantagens da conta profissional, como Instagram Insights por exemplo?
Terça-feira é dia de vídeo no canal do Youtube! Aliás, se você ainda não se inscreveu no canal está perdendo tempo. Clique aqui e se inscreva no canal!
Com certeza você já viu em alguma postagem do Instagram a famosa frase “no link da bio”. Neste vídeo vou te ensinar como utilizar o link da bio para divulgar mais de um link ao mesmo tempo.
Quer ver algum outro tutorial no canal, deixe nos comentários.
1 – Conheça sua audiência: Muita gente me pergunta qual o melhor horário para postar. A resposta é DEPENDE! Como tudo em nossa empresa precisamos medir, analisar e testar. Utilize o “Analytics” do seu instagram para saber mais quem te segue. 2 – Foco no conteúdo: Se não tem o que falar, melhor não falar nada. Não obrigue-se a postar todos os dias se o seu conteúdo não irá agregar valor a quem te segue. Atenção a mensagem transmitida e o valor entregue para sua audiência.
3 – Preferência do CTA voltado para engajamento: Evite Call To Action (chamadas para ação) pedindo para te ligar ou te mandar um e-mail. Se a pessoa tiver interesse no seu serviço ela vai te ligar, acredite em mim. Por outro lado, faça seu CTA de forma a iniciar uma conversa nos comentários.
4 – Utilize de 5 a 7 #hashtags: As hashtags são usadas para agrupar fotos e conteúdos de mesmo tema, então utilize aquelas que fazem sentido com o seu conteúdo e principalmente seu público. O ideal é realmente de 5 a 7 hashtags, na descrição da foto e não nos comentários. Para não ficar tudo embolado use o da dica 6.
5- Cuidado com fotos do Google!: Opte por fotos autorais ou banco de imagens (como unsplash e pixabay). Pegar fotos no Google, ou utilizar de outros perfis sem a devida autorização / licença pode gerar problemas legais para você e sua empresa.
6 – App “Postme”: Você ja deve ter visto aquelas descrições que para pular linha utilizam o ponto, fica mais ou menos assim: . Eu mesmo já fiz assim mas há um app chamado Postme que te ajuda nesta tarefa de quebra de linhas sem usar “.”. Você precisa escrever o texto, pulando linhas onde desejar e depois clicar em copiar e colar no seu Instagram.
7 – Toque pessoal: Em geral as pessoas estão no Instagram para aprender algo novo, mas principalmente se entreter e cada vez mais buscam uma relação pessoal com as marcas. Esse toque pessoal pode ser na sua foto de perfil, descrição da bio e também no copy que você utiliza para os posts. Não sabe o que é copy? Tudo bem… é um assunto para outro post.
8 – Seja autêntico:As pessoas buscam autenticidade nas redes sociais, então quando der seu toque pessoal como dito na dica 7, faça de forma natural e espontânea. Ninguém quer interagir com um personagem.
E ai, o que achou das dicas? Deixa seu comentário e me segue para receber outras dicas como esta.
Na segunda-feira eu postei sobre um método que eu estou utilizando para produzir conteúdo relevante para minha audiência (veja aqui). Se você ainda está com dificuldade para pensar em conteúdos, segue 10 exemplos de conteúdo para Instagram que você pode utilizar:
Sorteios e concursos culturais: O prêmio pode ser algo que você já tem como, por exemplo, 2 horas de consultoria para a próxima viagem.
Mostre o seu diferencial: Pergunte-se o que você faz melhor que qualquer outra pessoa e foque neste diferencial para que você seja conhecido por ele.
Apresente lançamentos e novidades: Mostre que você é antenado e conte para sua audiência sobre uma nova rota de uma companhia aérea ou a abertura de um hotel em Lisboa.
“Conteúdo gerado pelo usuário”: Incentive seus clientes gerar conteúdo com a sua marca. Taxa de conversão é 4,5% maior. Perfis como do AirBnb são praticamente todos feitos por CGU (sejam guests ou hosts).
Tenha endosso de influenciadores e celebridades: Se tiver acesso a uma celebridade, seja por amizade ou por ser sua cliente, peça o endosso dela nas suas redes sociais. Em caso de influenciadores, busque os menores mas com mais aderência ao seu público alvo.
Engaje-se em causas socio/ambientais: Essa é sua responsabilidade como empresário, ponto! Divulgue e incentive outras pessoas a participar.
Lembre-se de datas comemorativas: Use as datas comemorativas para chamadas criativas e claro, vendedoras.
Ideias de DIY: Ensine algo para sua audiência, seja arrumar a mala ou aula para acúmulo de milhas
#TBT: Uma tradição do Instagram onde você pode dar aquele toque mais pessoal ao seu perfil e compartilhar momentos de viagens pessoais. Aproveite outras hashtags “da moda” mas que tenham relação com seu público.
Depoimentos nos destaques: Obtenha depoimento dos seus clientes e coloque nos nos destaques do seu perfil. Isso ajuda a dar mais credibilidade ao seu perfil e seu trabalho.
Tem mais algum que eu esqueci? Já usou algum destes exemplo? Me conta como foi o resultado. Coloque nos comentários.
Fala aí, tudo bem? No vídeo abaixo te mostro como aumentar a velocidade do vídeo no Youtube, Vímeo, outros players em HTML5 e aúdios no Telegram.
Fica ligado!
Outro dia gravei um life hack (estratégia ou técnica adotada para gerenciar o tempo e as atividades diárias de maneira mais eficiente), sobre ouvir áudios e vídeos em alta velocidade. O link do meu perfil do Instagram é https://instagram.com/danielturbox e este hack está salvo lá nos destaques.
Não podemos negar que há muito conteúdo de qualidade no Youtube, Telegram e outras plataformas e a intenção deste vídeo e mostrar pra você como acelerar os vídeos e conseguir aproveitar melhor seu tempo absorvendo o mesmo conteúdo. Se você ainda não conseguir ouvir e assimilar na velocidade 2, treine seus ouvidos e cérebro gradativamente a 1.25, 1.50, 1.75 até chegar em 2.
É isso ai… se tiver alguma dúvida ou sugestão deixe nos comentários do vídeo, dê um like se gostou e increva-se no canal… Até o próximo e tchau!
Você as vezes sente dificuldade em produzir conteúdo relevante para sua audiência?⠀ Pois é, eu também… Mas o que vem me ajudando muito é o que apelidei de Método EME.⠀ ⠀ Dessa forma seu conteúdo deve Ensinar, Motivar ou Entreter e assim fica mais fácil pensar em temas, não é mesmo?⠀ ⠀ São exemplos de conteúdos para:⠀ ⠀ Ensinar – Um tutorial, DIY, curiosidades sobre destinos, um review de um restaurante descolado ⠀ ⠀ Motivar – Frases são uma ótima forma de conteúdo motivacional, mas lembre-se que motivação = motivo + ação, então conteúdos inspiracionais são formas de motivar sua audiência a tomar uma ação (comprar uma viagem, por exemplo).⠀ ⠀ Entreter – Aqui você pode mostrar seu dia-a-dia, suas viagens, fazer quiz e desafios.⠀ ⠀ E ai, o que achou dessa dica? Você tem alguma outra forma de se inspirar? Conte pra mim.⠀
Eu fiz uma enquete no meu canal do Telegram… Aliás, se você não segue o endereço é esse aqui https://t.me/danielturbox
Perguntei nesta enquete se as pessoas ouviam os áudios do Telegram na velocidade 2x. Por que eu perguntei isso? Porque você deve treinar seus ouvidos e seu cérebro para absorver conhecimento em velocidades maiores e ganhar tempo com isso. Hoje eu não só ouço livros, assisto a lives e webinars, mas faço cursos em alta velocidade.
Imagine que você poder ouvir um livro que demoraria 8h para ser ouvido em metade do tempo, ou seja, apenas 4h e absorvendo o mesmo conteúdo.
Claro que não é todo mundo que consegue passar da velocidade normal para 2 vezes. Até porque você precisa além de ouvir assimilar o conteúdo. Eu mesmo comecei com velocidades de 1.25, passei para 1.50, para 1.75 e finalmente para 2. Claro que também pode variar conforme o conteúdo que você está consumindo, mas se você ainda não começou aumentar a velocidade, sugiro que comece.
Sobre quem respondeu a pesquisa: Parabéns aos 36% que responderam que sim, que ouvem x2! Espero que ouçam tudo com a velocidade maior. Para os 37% que não sabem mas gostariam estou finalizando um vídeo ensinando aumentar a velocidade não só no Telegram, mas outros aplicativos também. E para os 27% que dizem não gostar, queria propor que assistam também o vídeo que vou soltar no Youtube mas que façam na velocidade 1.25 (que já é 25% mais rápido que o normal) e coloquem nos comentários do vídeo o que acharam da experiência. Fechado?
Fala aí, tudo bem? Pois é… também entrei na onda do TikTok e vou te explicar como você pode fazer o mesmo de forma estratégica para sua empresa.
O aplicativo TikTok é uma das mais novas tendências das mídias sociais com mais de 2 bilhões de downloads na App Store e Google Play e uma estimativa de mais de 800 milhões de usuários ativos.
Segundo um estudo de 2019 do GlobalWebIndex, a maior parcela demográfica do app com 41% dos usuários, estão entre 16 e 24 anos, ou seja, são da Geração Z.
Verdadeiramente nativos digitais, essa geração não conhece o mundo sem a presença dos computadores, tablets e celulares.
Embora muito conectados, uma das prioridades desta geração é viajar e de acordo com uma pesquisa da Booking, os brasileiros da geração Z estão mais propensos a gastar com viagem do que com ensino superior, e até 2028 se tornará o maior grupo de passageiros de companhias aéreas.
Já em outro estudo, desta vez da Expedia, aponta que para 84% dos pesquisados, as mídias sociais podem influenciar na decisão, especialmente publicações com promoções, fotos e vídeos de viagens de amigos ou influenciadores.
Por isso as marcas precisarão evoluir suas estratégias de comunicação e produzir conteúdo móvel que agregue valor às suas experiências de viagens.
Por falar em conteúdo móvel, o telefone celular é um grande parceiro na hora de definir a próxima viagem. A pesquisa mostra que 68% usam o celular para se inspirar sobre roteiros.
A procura por passagens e hotéis é feita pelo celular para 46% dos entrevistados, mas apenas 32% usam o telefone para efetuar as reservas de fato.
Então, para atender a geração Z a tecnologia deve estar presente em todas as etapas das viagens, da inspiração até a compra já que outra tendência é a harmonia com os pequenos negócios locais: ponto para sua agência de viagem! Outra coisa que você deve saber é que essa geração prefere mensagens instantâneas a emails, por exemplo. Então se você ainda não viu o vídeo sobre o Telegram recomendo você assistir.
Se sua agência faz, por exemplo, viagens de formatura, é especializada em viagens para jovens ou destinos que tudo a ver com este público e ainda está fora do TikTok, você está perdendo tempo e uma oportunidade única de se relacionar com um público que preza pela comunicação natural e verdadeira entre marcas e consumidores. Empresas como Nike, NFL, Sephora, Calvin Klein e até o Zoológico de San Diego já estão bombando no TikTok com vídeos muito criativos e focados para o formato e publico da plataforma.
Como forma de incentivar o aumento da sua base de usuários o aplicativo oferece bônus em dinheiro para quem você convida e também para o convidado. Baixe usando o link: https://vm.tiktok.com/KbEHFu/
À medida que as empresas começarem a reabrir, deverão buscar maneiras de reduzir os riscos de contaminação pela Covid-19 em toda a experiência do consumidor.
O interesse em soluções “sem contato” aumentou nos últimos meses e essas soluções serão essenciais para agências, companhias aéreas, hotéis, lojas, restaurantes e demais comércios, para tranquilizar os clientes e reabrir com segurança.
Um estudo do CB Insights identificou 4 tecnologias que as startups estão usando para criar experiências do clientes sem contato:
– SOLUÇÕES BASEADAS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
Pagamentos e outros tipos de interação onde o consumidor utiliza o próprio smartfone para interagir e realizar ações, seja por meio de QR Codes ou aplicativos específicos.
Para pagamentos já existem algumas soluções em operação, inclusive no Brasil, como MercadoPago e PicPay.
– SOLUÇÕES ATIVADAS POR VOZ
Muito utilizada nos ajudantes pessoais como Siri, Alexa e Google Assistente a tecnologia ativada por voz está muito avançada atualmente e devemos ter um aumento considerável de soluções utilizando esta funcionalidade.
– APLICAÇÕES DE VISÃO COMPUTACIONAL
Mercados autônomos como o Amazon Go, da gigante Amazon, utilizam soluções de visão computacional para dispensar necessidade de filas e caixas. O próprio cliente controla a jornada dentro do mercado que conta com câmeras espalhadas com tecnologia de visão computacional para que pegue o que precisa e vá embora sem passar por nenhuma fila: tudo é cobrado automaticamente na conta da Amazon.
– TECNOLOGIAS DE DETECÇÃO DE GESTOS
Existem projetos em andamento para implantação deste tipo de tecnologia em elevadores. Interagindo com a interface, o usuário pode selecionar e confirmar o piso desejado sem tocar em nenhum dispositivo físico. A interface deve garantir uma usabilidade comparável aos painéis de botões habituais e os usuários devem usar o elevador sem nenhum treinamento específico e sua funcionalidade deve ser a mesma dos elevadores tradicionais.
Outra aplicação possível é em totens de auto-atendimento.
E aí, qual sua opinião a respeito da utilização destas e outras novas tecnologias no que chamam de “novo normal”?
no canto superior direito.
Configurações.
